Falha informática dificulta venda de medicamentos em farmácias

O serviço de receita eletrónica, que permite às farmácias acederem a prescrições de forma desmaterializada, esteve em baixo durante algumas horas durante esta segunda-feira.

Os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) confirmaram ao JN que houve "intermitência no funcionamento de um sistema de informação que é usado por outros sistemas, designadamente o de suporte à dispensa de receitas" durante a tarde.

A situação já foi regularizada e estas "dificuldades estão totalmente ultrapassadas", confirmou fonte oficial do SPMS. Apesar da falha informática, foi possível, até às 19.30 horas, emitir mais de meio milhão de embalagens de medicamentos.

"Foi necessário reiniciar o sistema" devido a uma atualização, processo que demorou alguns minutos e deixou o sistema em baixo. Neste momento, o sistema informático encontra-se a "funcionar na perfeição", disse ainda fonte oficial do SPMS.

A falha foi absolutamente excecional, acrescentou, mas, como interfere com um sistema "com maior procura", acaba por ser mais sentido pelos utentes e farmácias.

Comprar medicamentos com o telefone

As novas tecnologias trazem inúmeras vantagens para o nosso quotidiano.

Agora, se nos acabou, um medicamento não nos temos de deslocar á farmácia para o levantar! Agora, esquecer-se de tomar os medicamentos não será mais um problema! Com a app Farmácias Portuguesas tudo isto pode mudar.

Assim, a aplicação Farmácias Portuguesas foi atualizada e permite agora a possibilidade de comprar os medicamentos através do seu smartphone, tablet ou computador.

Algumas funções da app Farmácias Portuguesas:

Loja:

• Podemos explorar os produtos que estão disponíveis na Farmácia e encontre facilmente o que precisamos;
• Acesso ao Catálogo de Pontos e possibilidade de os usar como forma de pagamento;
• Reservar os medicamentos da receita médica sem precisar de sair de casa;
• Comprar e pagar directamente na aplicação;
• Possibilidade de escolha do local onde quer que os medicamentos sejam entregues;
• Acesso a promoções exclusivas e obtenção de vales de desconto;
• Acumulação de pontos com cada compra.

Alerta de Medicamentos:

• Receber alertas no momento de tomar os medicamento;
• Configurar os planos de tomas de medicação a partir da aplicação;Receber também o plano de tomas dos medicamentos comprados na farmácia (pedir ao farmacêutico).
• Gerir a medicação numa só aplicação de forma simples;
• Partilhar o historial de medicação com o médico;