Seja para um inquérito ou para um quiz, é importante seguir algumas regras ao fazer um formulário para que seja mais simples para o utilizador preencher e para o criador organizar as respostas.
Se vais criar um formulário é importante ter em mente estas 8 dicas/boas práticas para facilitar te facilitar o trabalho a ti e ao utilizador que o vai preencher.
- Remover todas as entradas que não são essenciais - cada entrada a mais que utilizas no formulário deixa o formulário mais aborrecido por isso pensa bem em quais são as questões essenciais.
- Utilizar lógica condicional - ou seja, adicionar campos que só se aplicam se o utilizador responder certa resposta. Isto vai encurtar o tamanho do formulário!
- Agrupar as questões - se o formulário for formado por 6 ou mais questões é boa prática agrupá-las por assunto.
- Saber quando utilizar escolha múltipla, resposta escrita, etc. - a boa utilização das opções facilita a leitura e preenchimento do formulário.
- As escolhas múltiplas devem estar empilhadas verticalmente - é mais fácil processar as respostas verticalmente que horizontalmente.
- Ter cuidado quando pedimos números de telemóvel - as pessoas estão cada vez mais descontentes quando lhes pedem o número de telemóvel.
- Não pedir para confirmar o e-mail ou password duas vezes - é preferível utilizar um botão para o utilizador ver o que escreveu do que pedir-lhe para escrever de novo.
- Disponibilizar sempre uma barra de progresso - estas barras de progresso encorajam os utilizadores a acabarem de preencher o formulário já que têm noção de quanto lhes falta preencher.
Consultei o site ventureharbour.com no dia 26/03/2019
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