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sábado, 4 de junho de 2022

ABC DO MKT DIGITAL (PARTE 2)

LTV

Life Time Value é um dos conceitos mais importantes do marketing e mede o quanto um único utilizador, em média, gasta contigo, com a tua marca, etc. É uma métrica ignorada por muita gente e é sem dúvida, uma das mais Importantes. Está muito conectada a outros conceitos como "Esteira de Produtos" e "Jornada do Cliente


ROI

ROI ou Return Over Investment é uma métrica extremamente importante para saber se um negócio está a dar lucro ou não e mede exatamente quantas vezes o investimento se multiplicou através de uma campanha (ROI=3 significa que a cada 1€ investido voltaram 3€). A fórmula para o calcular é: Lucro/Custo total




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