O Slack começou como uma ferramenta interna para a empresa de Stewart Butterfield, Tiny Speck, durante o desenvolvimento do Glitch, um jogo online. O Slack foi então lançado a agosto de 2013.
A março de 2015, o Slack anunciou que tinha sido pirateado durante quatro dias em Fevereiro de 2015, e que alguns dados associados a contas de utilizadores tinham sido comprometidos, incluindo endereços de e-mail, nomes de utilizador, passwords, números de telefone, e identificações no Skype. Em resposta aos ataques, o Slack acrescentou ao seu serviço a autenticação por dois fatores.
O Slack era anteriormente compatível com os protocolos de Internet Relay Chat (IRC) e de mensagens XMPP, mas a empresa fechou esses gateways correspondentes em Maio de 2018.
O nome Slack é um retroacrónimo para "Searchable Log of All Conversation and Knowledge".
A 1 de Janeiro de 2021, o Slack e a Salesforce anunciaram um acordo para que a Salesforce adquirisse o Slack por um valor de aproximadamente 27,7 mil milhões de dólares.
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