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segunda-feira, 24 de janeiro de 2022

Inteligência Artificial e a viagem para a compra autónoma

Nos próximos cinco a dez anos, a transformação digital será um requisito para se ser competitivo no mercado. As aquisições autónomas serão um dos pilares básicos para promover esta transição digital e ferramentas como a Inteligência Artificial (IA) ajudam a abrir o caminho.



O cientista informático Alan Kay resumiu o espírito de inovação nesta frase: “A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo.”. O mesmo acontece com a compra autónoma: é necessário criá-la e ter todas as ferramentas ao seu alcance para garantir o seu sucesso.
Alguns estão a anunciar o fim das “compras tradicionais” com o advento da inovação, mas, como disse Klay, se queremos saber o que o futuro nos reserva para as compras, cabe a todos nós criar esse futuro.
No processo evolutivo da função de compra, os profissionais de compras têm uma decisão a tomar: Contentam-se com uma ferramenta de redução de custos ou vão mais longe? Embora a redução de custos seja sempre uma parte fundamental da aquisição, é importante considerar outras opções para uma estratégia empresarial bem-sucedida que não se baseie apenas nos custos.
O objetivo, para além de poupar, é automatizar todas as tarefas repetitivas e não críticas, bem como apoiar os profissionais em tarefas estratégicas através de análises avançadas, previsões e recomendações. Isto permite dedicar mais tempo à estratégia, às negociações e às relações com fornecedores ou outras atividades que acrescentem valor. Para tal, o departamento de compras poderá contar com a ajuda de tecnologias avançadas, tais como a Inteligência Artificial.

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